公司网站需要一款客服软件，求推荐一款比较靠谱的客服软件
我们公司最近常用的一款网站客服软件推荐给大家
将网站接入米多客网站客服软件后，我发现整个客服团队都变得不一样了。
首先客户点击咨询后，米多客的对话窗口打开速度非常快，这在很多程度上减少了客户的流失。同时对话稳定，即使是在公司网络信号不好的时候，也可以在网络恢复的时候把刚刚的对话发送给客服，保证对话接通率。同时一个客服电脑死机或者断线，我们以前的软件会直接将对话结束掉，而现在可以将对话转给其他客服接待，最大程度确保了对话不丢失。
还有就是在客户管理上，米多客也很有一套。老客户到访，可以自动分配给上一个接待的客服，避免客服之间抢夺客户。客服人员遇见解答不了的问题，还可以转接给我，辅助回答。
同时客户标签分组管理，每个客户的需求都可以一目了然，同时支持将工作微信号也接入米多客客服软件上，避免客服将客户加入个人微信号，中饱私囊，真正将资源牢牢锁在企业手中。
而我现在的工作也轻松多了，在米多客后台，通过实时对话查看，历史聊天记录搜索，客服工作数据分析等功能，就可以了解每个客服的工作状态，方便对他们进行指导和考核。以后米多客网站客服软件就是姐的专属好帮手啦
方案:米多客网站客服软件
首先客户点击咨询后，米多客的对话窗口打开速度非常快，这在很多程度上减少了客户的流失。同时对话稳定，即使是在公司网络信号不好的时候，也可以在网络恢复的时候把刚刚的对话发送给客服，保证对话接通率。同时一个客服电脑死机或者断线，我们以前的软件会直接将对话结束掉，而现在可以将对话转给其他客服接待，最大程度确保了对话不丢失。
还有就是在客户管理上，米多客也很有一套。老客户到访，可以自动分配给上一个接待的客服，避免客服之间抢夺客户。客服人员遇见解答不了的问题，还可以转接给我，辅助回答。
同时客户标签分组管理，每个客户的需求都可以一目了然，同时支持将工作微信号也接入米多客客服软件上，避免客服将客户加入个人微信号，中饱私囊，真正将资源牢牢锁在企业手中。
而我现在的工作也轻松多了，在米多客后台，通过实时对话查看，历史聊天记录搜索，客服工作数据分析等功能，就可以了解每个客服的工作状态，方便对他们进行指导和考核。以后米多客网站客服软件就是姐的专属好帮手啦！
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