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公众号与粉丝交互超过48小时,如何主动发消息给粉丝?

[导读]:以下4种方法,均可以主动向粉丝发消息,如果超过了48小时,可以使用超时回复,模板消息! 一、48小时以内 ① 主动邀请粉丝对话 :当粉丝在公众号有以下行为(关注/扫码/点...

以下4种方法,均可以主动向粉丝发消息,如果超过了48小时,可以使用超时回复,模板消息!


一、48小时以内

① 主动邀请粉丝对话:当粉丝在公众号有以下行为(关注/扫码/点击菜单/上传位置),会触发一个对话窗口进入聊天界面,实时提醒与粉丝沟通,不错过任何一次互动机会。(手机电脑均可使用)

② 客服消息群发:直接发消息,或对48小时内活跃的粉丝进行不限次数的信息推送(关注、对话、扫二维码、点菜单、上传位置、微信支付等,满足其中任意一个动作都可以),支持标签分组/活跃粉丝标签/定时/延时/防骚扰群发等精准推送,帮助公众号推广,小程序推广等。


二、48小时以外

③ 超时回复:超过时间也不用担心了!(手机收发粉丝消息,主动发起对话等)

④ 模板消息群发:向粉丝动主动推送提醒,不占用群发次数,跳转到指定页面(外链/小程序页面),插入粉丝昵称,自定义文字颜色,加入表情,按多标签/用户openid等精准群发。(服务号使用)

方法很简单啊,快去试试吧!

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