我们公司是做保洁服务的,目标客户都是当地的家庭。每天IP在15-20,跳出率是60%左右,目标关键词基本都在百度首页,长尾词也有一大半在首页,各方面都很稳定,文章也都是原创的,站内优化自认也是做的挺好的,什么在线客服,在线预约,联系400电话都在很明显位置,但就是转化率上不去,每天老板都会问今天有多少预约客户,怎么会这么少?你要想办法做业绩呀,网络营销的最终目的还是营销,你别本末倒置呀!其实我也挺委屈的,公司五个网站,我都几乎把目标关键词做到首页了,内容也是想尽办法再做,可是转化率就是上不去,头疼!
大家有什么好建议么?帮我分析分析呢!
SEO就应该是产品经理,不懂搜索体验就不会理解用户体验。搜索需求就是用户需求,产品必然是搜索加导航模式。没有搜索,就无法精确客户,没有导航就无法引导用户。
###其实你老板说的很对,最终还是营销,不是你的排名在首页了,就是营销,在首页只能说是一点技术,没有转化,排名第一也无用。
转化是每个做电商必须关注必须分析的问题,多多分析客户跳出的原因,是你没有他需要的服务还是其他因素影响,价格、优势、地理位置?
个人不懂这个行业,如果需要电访,客户进来后是否能把联系方式营销下来,这都是需要思考的问题。
加油!
目标客户第一次来网站 直接成交的几率本来就很小,
你可以用一些活动抓住客户的联系名单。
然后为用户持续提供价值。用户信任了你的公司,成交就自然而然的了。
比如免费提供一份关于保洁的电子书,用户留下联系方式即可免费领取(电子书必须能让用户感觉到价值。)
或者会员卡,办理了会员卡,第一次清理免费等。
个人感觉,贵公司的盈利最主要还是在后端。
做好用户体验吧,然后从营销的角度出发。
###可以说,你的SEO已经做到很好了,考虑转化就得考虑流量,话说流量15-20真心不高,即使转化率达到100% ,又会有多少业绩(不知道目前业绩,网站达到100%转化率也是不可能的)?
如果分析起来,会先看下每天都是什么词来的访客,是不是定位的用户所需求而搜索的,同时挖掘更多的长尾词,核心+长尾都做到排名很好,自己就再多考虑其他平台的推广,借助不同的推广方法,占据更多的位置,毕竟一个词一个网站基本只能有一个位置,如果一个词你能占据一半的位置,转化率不是更高吗?
再一种就是通过找用户的方法,自主去推广,比如用户集中的地方论坛家装、房产频道,即使不能当时带来业绩,也至少把公司的品牌强化在用户心里,有需求能想起来你们公司。
我个人感觉:有钱佬和一些大厦才做保洁,这种雇佣行为线上对于这些人很少的,线下他们不出门都有保洁信息。
很多产品或服务不适合网上大量销售。或许你该换个公司。
你要考虑并非这60%的人都是你的客户,很多点击是同行点入
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