[导读]:拼多多商家卖东西中,如果出现一些不大好解决的问题会被消费者投诉工单的,有商家收到的工单需要处理,拼多多工单处理严重吗,西西小编来为大家介绍。 拼多多工单处理...
拼多多商家卖东西中,如果出现一些不大好解决的问题会被消费者投诉工单的,有商家收到的工单需要处理,拼多多工单处理严重吗,西西小编来为大家介绍。
拼多多工单处理严重吗
拼多多工单处理严重。商家收到工单需要立即处理,部分商家上传的凭证不合要求导致平台介入判定消费者获胜,最后甚至还可能计入一笔纠纷退款笔数,损失巨大。
消费者反馈没有收到商品:
逾期未提供有效信息,平台将介入办理全额退款。
错发漏发类型:
商品少发漏发,用户要求补发,请商家于24小时内:
1、提供发货称重图、签收称重图、派件称重图证明未少发漏发;
2、联系用户友好协商;
3、安排补发并在后台备注 补寄单号。
逾期未回复或未提供有效信息,平台将介入给用户全额退款和合理赔偿,并对该店铺商品下架处理。
以上就是西西小编为大家带来的拼多多工单处理严重吗,希望大家喜欢。
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