早上在 iPhone 里下载一个旧版的APP，需要用到苹果的 iTunes。苹果的很多产品都非常好用，但是 iTunes 个人认为是个失败的产品，体验很差，运行速度慢、操作不人性化等。今天遇到的问题是当我登录 Apple ID 的时候提示：连接到 Apple ID 服务器时出错。这个问题之前也遇到过，说白就是没有连接上苹果的 ID 服务器。国内的网络环境比较复杂，你懂的，在美国估计不会出现这样的问题。

　　看到苹果官方社区里有针对验证失败、无法连接到服务器等问题的客服回答，趁此机会正好也整理一下解决步骤。一般来讲，最简单的方法就是等，等个一时半会或者一天，服务器就能正常连接了。如果不行或者比较急，可尝试以下解决方法：

一、检查 Apple ID 服务和帐户是否正常

　　1、访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。如果 Apple ID 这一栏不是显示绿色圆点，则说明苹果服务器当前可能出现了状况，您可以稍后再尝试登录。
　　2、使用您的 PC 电脑访问 Apple ID 网站，看是否可以正常登录您的 Apple ID。
　　3、如果您有 iOS 或 Mac 设备在同一个网络环境下，建议您尝试在设备上登录您的 Apple ID 到 iTunes Store 或 App Store，以查看是否可以正常登录。
　　4、检查是否有防火墙之类的安全软件拦截。
　　5、至于卸载并重新 iTunes 最新版本，个人认为意义不大，当然你也可以尝试一下。

二、更改 DNS 服务器

　　由于 DNS 服务器的影响导致无法访问到苹果服务器是很正常的，但根据本人多次尝试更改 DNS，并未解决问题。每个地区网络环境不一样，可试一试，具体参考：可用的公共 DNS 整理记录 + 为什么要更换 DNS。

三、爬梯子

　　这绝对是最有效的方法！100%解决问题！只不过要自备梯子，这里不展开了。最终是通过这种方法解决的！

　　总的来说，遇到“验证失败”、“连接Apple ID时出错”十有八九是网络问题，一般来讲是国内网络问题，可切换到另一种网络再试。当然有的时候也可能是苹果服务器故障引起的问题，那么只能等待一段时间让苹果自行解决就可以了。