今天( 3 月 18 日)，腾讯发布 2019 年第四季度和全年业绩报告，其中第四季度营收1057. 67 亿人民币，成为第一次营收超过千亿人民币的季度，全年则收3772. 89 亿。

微信也继续处在上升通道中，月活跃用户数上升到11. 64 亿，Q4 日均消息数同比增加15%。就在这一片涨涨涨的财报中，现在业界讨论最多的几件事情似乎能在其中找到明确答案。

一是“视频号”的未来。

通篇财报中腾讯虽然没有提及视频号——一个内测的功能暂时无法进入财报，直到做出亮眼的业绩为主。不过，明确提及了短视频这个战略重点。财报中这样描述：

2019 年，鉴于用户花费大量时间观看短视频，我们显著加大了对短视频领域的投入。 2019 年第四季度，短视频应用“微视”的日活跃用户环比增长80%，日均视频上传量显著增长70%……预期短视频业务发展需要多年的投入，而我们目前正处于起步阶段。

以腾讯经常多个团队分别赛马的情况，及微信如今在社交领域的统治地位看，很难想象这个已经 11 亿月活用户的大产品会对公司战略重点无动于衷，此刻业界聚焦的“视频号”应该就在承载这个需求，作为赛马方之一。

仅从现在内测情况看，微信投入的资源位置是可见的数倍之多，包括发现页仅次于“朋友圈”之下的位置、看一看+、进入群、朋友圈等等，重视程度能和过去的小程序看齐。可以预见这个产品未来在微信乃至腾讯版图中所占据的地位。

而从 2019 年开始，能迅速爆发且进入头部区域的小程序，也多半是视频类内容小程序。就是不知道，视频号的内容会不会开放出来，允许开发者调用并组合成新的小程序?

二是私域流量，及企业微信要扮演的作用。

腾讯在财报中这样说，“我们进一步深化微信及企业微信的互通，协助企业进行客户管理及销售转化，疫情期间有数百万企业通过企业微信顺利恢复办公”。

可以说，这句话背后，是对私域流量的认可。本来微信就已经是生活和工作分不开，企业和客户、消费者的接触也必然会借助微信进行。因此，便于两者之间沟通的更便利和互通的工具就是刚需。

如财报中所说，疫情期间就有数百万企业借助企业微信办公，背后也有借助企业微信进行销售转化。许多企业通过“小程序+社群运营+直播卖货+私域流量”在进行自救和转型，取得了很好的效果。

腾讯财报的这句话语，意味着私域流量会再大踏步前进，更多工具和组合应用会再度推出。例如：企业微信或会和小程序打通，未来用户在小程序上购买商品和服务后，可以直接通过企业微信和客服、运营进行接洽。

腾讯在财报中也这样描述，“我们在通讯及社交业务的战略重点是，通过数字内容，线上及线下服务加强用户连接，并通过小程序、微信支付及企业微信等工具，深化与企业的联系”。

三是小程序的地位发生了变化，能帮助更多企业挣钱了。

相比过去财报，小程序被提及的次数明显下降。只是出现的位置更重要了。因为直接和两处收入相关：

- 2019 年，小程序日均交易笔数同比增长超过一倍，交易总额超过人民币 8000 亿元。

-本集团网络广告业务 2019 年的收入同比增长18%至人民币683. 77 亿，社交及其他广告收入增长33%至人民币528. 97 亿元。该项增长主要反映微信(主要为微信朋友圈及小程序)广告库存及曝光量的增加带来更多广告收入，以及移动广告联盟因流量及广告视频化增加带来的收入贡献。

在这两个描述中，小程序开始产生收入(对广告的提升)，和帮助企业带来大量销售转化(小程序交易额超 8000 亿)。可以预见，在 2020 年，小程序交易笔数和金额，都会继续上扬——这个趋势从疫情期间就已非常显著了。

 

为此，微信还提速了小程序直播功能，和内测了小程序用户的订单管理组件、交易保障组件，都会对电商企业的销售转化带来更大帮助。

回到上面两个变化中去，“视频号”一旦正式开放，团队化和商业化也是必然趋势，就如“公号”和小程序开发者一样。因此，像直播带货和种草玩法一样，视频号也可以和小程序在变现上实现新的组合。

可以说，小程序由小孩变成了成年，能挣钱养家了。

当然，腾讯在财报中还这样说到：

展望未来，我们致力通过我们的通信产品为用户的日常生活提供更多便利，进一步释放小程序的潜力，并通过科技创新为用户带来新的社交体验。

看完这份财报，再结合此后的一个多月时间里大家关在家里只能在微信上聊天、购物，和手机上打游戏的情况，用户将更多时间、更多和企业沟通的场景迁移到了微信上，预计下一个季度的财报数据会更凶猛，也能看到更多变化。