坚持了 902 天后,第一家在手机上掀起“直播答题”浪潮的公司还是倒下了。
2 月 14 日据CNN报道,直播答题鼻祖HQ Trivia宣布公司将关闭,并解雇其 25 名全职员工。成立于 2017 年的他们,用不到一年的时间迅速走红,被无数产品效仿;也因为主持人出走、产品形态缺乏创新而跌入低谷,走向了衰落。
你或许对HQ Trivia这个名字有些陌生,但你应该不会没听过《冲顶大会》《百万英雄》《芝士超人》《百万赢家》等站在风口上的仿品,火遍大街小巷的同时,这种玩法也植入到吃鸡、MMO等部分热门游戏品类中。
但出道即巅峰的它,究竟是怎么走向衰败的?
重拾回来的成功
做HQ Trivia之前,创始人Rus Yusupov、Colin Kroll,和另一位Dom Hofmann早在 2012 年成立了一款名为Vine的短视频产品。仅用 3 个月,该产品便引起Twitter的注意,并完成收购。
这种好日子持续了三年, 2016 年,几人突然收到了Twitter的通知,因为业务调整,Vine被砍掉了。一气之下,Rus Yusupov和Colin Kroll离职Twitter,开启了一段新征程。“不要卖掉你的公司!”Rus Yusupov发了条动态,来表达自己的不满。
重新创业后,他们计划做一款门槛较低、且能与视频相结合的大众产品。思考一番之后,视频直播答题成了新的创业方向。
HQ Trivia也由此诞生。凭借在移动端新颖的直播答题形式、真实的现金奖励以及主持人Scott Rogowsky(绰号“问答老爹”)的出色表现,HQ Trivia很快在美国成为现象级产品,全球市场内的效仿者迅速增多。
拿中国市场来说,王思聪带着《冲顶大会》率先“撒币”,今日头条、360、映客、YY等公司迅速切入,《百万英雄》《芝士超人》《百万赢家》《头脑印钞机》《黄金十秒》等直播答题类产品在 2018 年 1 月集中上线。
部分游戏也蹭了这波热点。网易《终结者2:审判日》游戏内推出“撒币答题”玩法,固定时间开启活动,答对 12 题后,玩家将瓜分这一期的奖金;《大话西游》上线“百亿英雄”,只不过送的不是现金,而是充值货币“银两”。
腾讯则更多地把游戏资源和企鹅电竞平台绑定,做了几期专题问答,如《王者荣耀》场、《CF手游》场等等。
而从另一方面,直播答题同期暴露的问题仍有不少。比如某平台误将肉夹馍的特产地归属到了江苏,引发用户吐槽不说,平台方专业性未免受到质疑。
随即在 2018 年 2 月 14 日,国家新闻出版广电总局网络视听节目管理司联合北京新闻出版广电局,约谈了 17 家开办网络直播答题活动的视听网站代表,指出网络直播答题活动中出现的导向偏差和违规问题。同时广电总局发文,要求开展网络直播答题节目的平台必须具有法定网络视听节目直播资质、直播答题节目主持人应当具备广播电视节目主持人相应的条件、网络直播答题活动不得过度营销和过度炒作等内容。
身处海外的HQ Trivia倒也顺风顺水, 2018 年 3 月,公司顺利获得 1500 万美元的融资,投资方Founders Fund合伙人Cyan Banister进入了董事会。然而这也成了HQ Trivia最后的好日子,随后的时间里产品迭代、团队管理的问题频出,衰败的迹象开始显现。
产品:几次更新难以保证用户活跃
虽然HQ Trivia火了,但它一直处在烧钱买流量的状态。商业模式是否清晰暂且不提,仅留存问题就足够让他们思考许久。
从产品层面,过于单一的玩法并没给HQ Trivia带来加分点(很多效仿者也没有解决好这一问题),用户参与的主要动机基本来自“钱”。而在用户量足够大,均摊到的人均奖金有限的情况下,流失也就在所难免。
以国内几款直播答题产品为例, 2018 年 2 月,企鹅智酷做了一项调研,发现“奖金太少、答对概率太低”而用户卸载的主要原因。
Sensor Tower数据指出,HQ Trivia最高用户在线是 2018 年 3 月的 238 万,这反映出直播答题的天花板比较明显,而且后续数据难有反弹。
当然HQ Trivia没少在产品迭代上寻找突破口。他们曾上线了一项功能,类似于玩家打开任天堂《动物之森:口袋营地》这样的手游,拿到指定的道具去领取额外的生命值,这一任务的前提可能要求玩家做到连续试玩几天才行。
另一方面,他们把游戏场景搬到线下,搞了场面对面赢 1 万美金的活动,为此,官方专门提供了一个现场直播链接投在屏幕上,但尴尬的是,观众早早地把链接传播开来,导致最终有 3000 多个ID加入, 70 多位获奖者中,身处现场的只有 2 人,每人只分得 100 多美金。很大程度上,HQ Trivia没能给到线下用户足够的刺激体验。
2018 年,HQ还尝试了一款以命运之轮为蓝本的游戏HQ Words,试图抓住玩家眼球。游戏中,玩家要做的就是填词,主持人则可以提供线索,由于不需要太广泛的知识储备,HQ Words的门槛更低。但它还是没能解决产品的痛点——用户来得快,走得也快,在新鲜感褪去之后,他们往往并不会因为某一项功能而长久留存。
当然,产品形态只是一方面,团队日渐凸显的内部矛盾可以说是加速了HQ Trivia的衰败。
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