热点图原来提升销量如此简单：如何玩转cnzz热点图？

如何用“热点图”指导页面运营优化。

一、什么是热点图?

首先我们先做个知识普及，可能可多人对热点图还不是很了解。所谓热点图热点图是通过使用不同的标志将图或页面上的区域按照受关注程度的不同加以标注并呈现的一种分析手段，标注的手段一般采用颜色的深浅、点的疏密以及呈现比重的形式，不管使用哪种方式最终得到的效果是一样的，那就是，眼前豁然开朗。

热点图出来给运营人员带来福利，对数据分析帮助很大，可以清楚知道用户点击页面的轨迹，哪些地方是用户点击最多，受欢迎程度大小可以一目了然，针对后期调整页面埋下伏笔。

二、使用热点图分析可以了解页面的各种数据

1、热点图了解页面整体的点击效果。如图所示：包括页面总的浏览量、点击量、二跳率等。

2、通过数据告诉你用户最爱页面哪些地方?哪个版块是用户最爱?用户访问越多的地方颜色显示会越深。如下图所示：区域A、B点击次数高于其它区域，颜色很深，说明用户的关注度是在这个区域。

3、热点图分析页面的布局，商品摆放是否合理，页面各版块的点击情况，重点内容是否为点击热点，访客对站内的Flash广告是否关注等。如图所示：

三、热点图指导页面布局合理化

上面我们提到通过热点图可以了解页面的点击情况，哪些版块受欢迎，哪些商品受欢迎等，那么如何去分析指导优化呢?接下来通过三张图为大家说说。

1、页面点击热点图-地址模式

通过热点图分析，了解页面不同信息的点击量大小，进而了解用户最关注的内容。

通过上图我们可以看到在导航区域，“商品分类”页面的点击次数最多，说明用户关注的商品较多分布在这个区域，结合点击对象、点击地址的数据，进一步了解“商品分类”中用户最关注的内容。

2、商品摆放位置分析

通过热点图分析相同商品在不同区域的摆放的点击量，对摆放位置进行调整优化。如下图所示：

从上图可以看出，相同的商品，在三个区块均有呈现，对比不同位置对应对象的点击量，我们不难发现在“促销商品”区域点击的次数最多，说明这个位置是最佳摆放位置。此外对于点击率过高的内容，可能进入方式太过单一，可以考虑增加一些辅助入口，点击率过低的内容，评估其存在的价值，是否要下架等。

3、对注册转化环节进行优化

通过热点图发现新用户注册转化环节流失的原因，减少各种不必要的环节，提高转化。如下图一：

通过页面热点分析，配合模拟购物测试，发现“邮编”为必须正确填写的内容，否则会导致无法确认收货信息，进而无法完成订单购物流程，可以说这一环节是影响订单转化率的重要因素之一，那么我们可以根据实际情况考虑是否要删除做做一些调整。

图二：

在会员注册环节，通过页面热点分析发现每个环节的点击次数，根据这些分析注册的流失情况，我们不难发现大部分访客在填写完会员名和邮箱后，发现后续还有很多必填项，感觉很繁琐，索性放弃注册。因此可以考虑减少注册流程，让用户的注册更加轻松化、便捷化。

热点图对于网站页面布局调整和优化，提供了可靠的数据保障，让我们轻松根据数据对商品运营优化，提升销量。

如何玩转cnzz热点图?

最近cnzz统计里刚出来热点图，可以查看用户点击页面的情况，进而对页面调整。热点图介绍：热点图功能记录页面访客的鼠标点击行为，通过颜色区分不同区域点击热度。支持"关注范围"的设定，按来路细分点击热度等功能。下面以张玉淦博客为例，分析热点图到底有哪些功能?

热点图出来给站长们带来福利，对数据分析帮助很大，可以清楚知道用户点击页面的轨迹，哪些地方是用户点击最多，受欢迎程度大小可以一目了然，针对后期调整页面埋下伏笔。

热点图在哪里?大家可以登入cnzz统计后台，统计报表-受访分析-热点图。前提是要在各个页面添加统计代码才能分析热点图。

说明：推荐使用Chrome浏览器查看热点图，支持在Firefox，IE8及更高版本下查看。

如果是购物车、订单详情页这种需要登录才可查看的网页，则可先在您的网站登录，再查看对应热点图。

使用热点图分析页面有哪些好处?

告诉你用户最爱页面哪些地方?哪个版块是用户最爱?用户访问越多的地方颜色显示会越深。

用户浏览网站页面时，从热点图的点击轨迹看用户首先点击哪块区域，这点很重要。这些地方可以放置一些对用户有价值的内容供用户阅读，可以更好的控制跳出率。

热点图对于各行各业的网站数据分析都有作用，在设计网站架构时可以根据用户习惯来展示，对点击高的文章可以展示在首页位置，最大化给用户提供阅读，增加页面曝光度。热点图可以知道哪个版块最多点击，那个用户最喜欢，发挥数据本身应有的功能，可以针对用户点击图来调整页面结构。

从上图中可以看出：文章页用户点击情况，对圈圈进行切割，可以统计来源、点击量、关注度。可以直观看到站内来源、外部链接、搜索引擎、直接输入的各个比例情况。

首页的浏览量、点击量、点击率可以看出什么?可以做一张Excel表格统计，看每天网站被点击的情况。当网站的架构更加人性化，推荐的文章内容更符合网站风格和人群，当你的活动越来越有意思，过一段时间观察点击率很有很大提升。中国著名作家杨振宁说过：只要持之以恒，知识丰富了，终能发现其奥秘。分析一天的数据可以得知一件事。分析一段时间数据可以得知趋势。

热点图的出来，给站长们分析数据带来了很多方便，相信未来也会出现更多有利于站长们分析网站数据的工具。