4月19日消息据网友反馈，目前中国联通手机营业厅客户端中已经上线了补换卡业务，显示试运行状态，目前江苏，广西地区已经上线。还处于小规模推广阶段。

据介绍，中国联通补换卡业务是指联通手机用户在SIM卡损坏或丢失时申请补、换SIM卡的业务，补换卡业务只支持4G、5G用户办理。支持异地补换卡业务，采用线上填写补卡信息，线下配送上门，补换卡业务只有机主本人方可办理，用户不满16岁不可线上办理。用户需缴清欠费后申请，每个月用户只可办理三次补换卡业务申请，即日起试运行阶段，由于上门服务增加了运营成本，需要在手厅提交订单时额外收取一次性服务费，服务费将根据属地化调整。