[导读]:中国移动:年内月度流量降至10元1G,不知情订购先退费再查证。日前,中国移动表示将对不知情订购业务将先退费再查证,年内月度流量降至每兆1分钱以内,约合10元1G。...
中国移动:年内月度流量降至10元1G,不知情订购先退费再查证。日前,中国移动表示将对不知情订购业务将先退费再查证,年内月度流量降至每兆1分钱以内,约合10元1G。
中国移动集团公司相关负责人承诺,针对用户反映的资费选择、新老客户同权问题,做到“自主订购、自由退订”;对业务“不知情订购”问题,做到“客户订购100%确认、违规订购100%追责”,对业务“不知情订购”申诉,做到“先退费再查证”。
同时,加大力度宣传推广低门槛套餐,包括8元模组套餐,更加关注不同群体需求,包括老年群体、学生群体、贫困地区群众等,通过多样化资费产品满足他们的需求。通过资费套餐扩容和提供多样化选择,今年年内实现月度流量单价降至每兆1分钱以内,持续推动流量单价下降,让用户体验到“中国移动的流量并不贵”。
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