谷歌大数据计算不靠谱屡出技术错误,汇率出错引恐慌免责声明连甩锅。人民币兑美元汇率一小时贬值8%至7.4,如此惊人的消息却是搜索引擎谷歌的一场大乌龙。事实上,这样的乌龙事件,谷歌一个月内已经出现两次,而原因是数据算法出现了巨大错误。而接连的技术bug,公众对谷歌的数据技术服务能力提出了质疑。
北京时间12月6日凌晨,谷歌显示美元人民币离岸汇率暴涨至7.4,引起轩然大波。市场资深人士均表示,7.4应该是谷歌数据出错。
据了解,除却谷歌的结果,其它数据网站仍显示美元兑人民币汇率报价正常。彭博(Bloomberg)、雅虎(Yahoo)和百度中的美元人民币离岸汇率数据仍保持在6.88左右。
不过,对于这一数据错误,谷歌仅仅是发布了免责声明,甩锅却丝毫不想承担责任。有网友注意到,谷歌显示的汇率底下有谷歌的免责声明:我们不负责数据,我们只是数据的搬运工。
有华尔街分析人士指出,谷歌造成这一重大错误的原因,可能是引用了错误的数据库,而这一数据可能是XE的数据库。今日谷歌搜索汇率显示页面中,第一位的搜索结果来自知名货币、外汇信息网站XE,他们的报价也给出了美元兑人民币日高7.43279的报价。
由于谷歌这一技术数据错误,异常的汇率已经造成了华人圈的恐慌情绪。由于6.8突然暴增至7.4,数字的巨大差价引起了市场激烈的反应。微博网友@全球正义盛宴表示:“省吃俭用的几个钱,一夜之间没了。”也有网友认为,这对中国贸易带来巨大的影响,而涉及海外市场或需要进口零件的深圳创业团队也对此反映剧烈。
另外,也有网友对谷歌和XE网站调侃道:“你们都低估XE的实力了,其实有一瞬间汇率是这样子的……”
近年来,谷歌的大数据频繁出错,公众对其大数据服务能力提出了质疑。汇率兑算数据主要集中在统计工具的产品之上,虽然谷歌的大数据尚处于发展之中,然而汇率问题方面出现错误,却显露了谷歌基本的统计和数据分析方面存在巨大不足。
值得注意的是,谷歌汇率出错在一个月内出现了2次。11月17日,谷歌报错了巴林货币第纳尔BHD的汇率,显示巴林第纳尔兑英镑为2.78,但其他主要外汇网站的正常汇率均为2。这一错误也得到了巴林官方的确认,巴林官方表示,巴林第纳尔并未突然升值。事后,谷歌承认了自己的错误,并进行了道歉。
更让人担忧的是,谷歌大数据建模的失败会影响谷歌的大数据平台架构的进程,进而影响用户的搜索结果。此前,谷歌的工程师们想要根据谷歌五年的历史搜索数据里面的关健词,预测美国流感从什么地方传播到什么地方。然而,2013年1月,美国流感发生率达到峰值,谷歌流感趋势的估计却比实际数据高两倍,出现巨大的漏洞。对此,Science发表了一篇题为《谷歌流感的寓言:大数据分析的陷阱》的文章,分析了谷歌大数据为何会背离事实,直指谷歌的算法建模存在问题。
然而,这一算法问题,一直没有得到很好的解决,甚至问题不断加剧,将谷歌推向了舆论风口。据CBS报道,美国大选结果期间,许多网名选民搜索谷歌,希望能够获得最终的选举票数等信息。不过当网民搜索“最终选举数据”、“最终选民票数”等关键词时,人们发现谷歌却给出了一个虚假网站的链接。这家网站宣称特朗普除了选举人票之外,在选民票数上也领先。但是实际上,选民最终票数方面,希拉里超过了特朗普。而谷歌的这一行为,也间接影响了美国大选结果。
针对推荐假新闻网站事件,谷歌承认计算机算法暴露出问题。谷歌发言人表示,在这次假新闻事件中,谷歌所有的网页搜索结果都是根据计算机算法来确定,谷歌团队会继续完善算法。
大数据时代已经来临,但谷歌的数据技术并没有为我们展示惊喜,相反,它不断出现的漏洞,带来了新的忧患:大数据也会造成大错误。而摆在谷歌面前的挑战是,要吸取统计学中老的教训,在比以前大得多的数据规模下解决新问题、获取新答案,而非出现今日这般低级的错误。
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