首页 > 资讯 > 中国互联网“戊戌变法”一年考

中国互联网“戊戌变法”一年考

[导读]:纪时戊戌,五行命理称「平地木」,在中国历史上一向是破旧立新的重要节点。 而在离我们最近的 2018 戊戌年,中国的互联网商业,也发生了一系列鼎新革故的重要改变。 改变的企业...

纪时戊戌,五行命理称「平地木」,在中国历史上一向是破旧立新的重要节点。

而在离我们最近的 2018 戊戌年,中国的互联网商业,也发生了一系列鼎新革故的重要改变。

改变的企业里,有像腾讯、阿里这样成立超过 20 年的老牌巨头,也有美团、快手、小米等在移动互联网时代崛起的中生代公司。

承压的经济环境、见顶的流量大盘、饥饿的竞争对手…焦虑,以前所未有的速度在象群中蔓延。

创业,互联网,合作,伙伴

腾讯重新整合事业群,剑指产业互联网;阿里加码阿里云和大天猫,正式进入后马云时代;美团赴港上市,随后明确了新的战略目标;快手经历了 18 年初的整改风波,一年时间先后进行数次组织调整。

时间眨眼快到 2020 年,这场始于戊戌年的集体变革已经延续一年,进展如何?成效几分,也是检验下一个十年,中国互联网来龙去脉的试金石。

01 拆筋动骨的腾讯

腾讯是变动范围最大、业务调整最为剧烈的一家。

2018 年 9 月 30 日,腾讯宣布了全新的组织架构调整,将原来的七大 BG 重新组合,新成立云与智慧产业事业群 CSIG 以及平台与内容事业群 PCG,保留了原有的企业发展事业群 CDG、互动娱乐事业群 IEG、技术工程事业群 TEG 以及微信事业群 WXG。

通过此次变革,腾讯 20 年历史上,第一次将 to B 的能力整合为一个完整的集团军,以一个统一的接口向外对接。马化腾在公开信中提出,「伴随数字化进程,移动互联网的主战场,正在从上半场的消费互联网,向下半场的产业互联网方向发展」,而腾讯的战略目标,就是「扎根消费互联网,拥抱产业互联网」。

怎么拥抱?核心就是上云。

从结果上看,根据今年腾讯发布的 19Q3 财报,腾讯首次在财报中披露了单季度的云业务收入,云服务收入同比增长 80%,达到 47 亿元人民币,单季度收入已经超过了 2018 年全年收入的一半以上。

超出预期的成绩背后,是 CSIG 正在有效整合腾讯内部的各项资源。B 端用户和 C 端用户不同,需要的是非常综合的能力和连贯的服务,而且每一单的影响因素众多,过去腾讯在消费互联网积攒的经验无法简单迁移,「赛马机制」造成的内部竞争也被认为不再适用。

媒体人雷晓宇记录了一个细节,CSIG 的一位副总裁林璟骅,在事业群年会上告诉员工,做 to B 业务,出门时要先把膝盖揣兜里,方便随时掏出来。

企鹅正感到前所未有的危机感。

去年 12 月的腾讯年度员工大会上,一向温和的马化腾尖锐地提到「干部不是终身制」,并且会拿出 20% 的名额优先倾斜给更年轻的干部,希望未来能有更多年轻人脱颖而出。而在此前,马化腾更是一反常态地在公开场合多次对竞争对手予以表态还击,用亲自下场的方式,来向市场释放出令人耳目一新的信号。

作为 930 变革的后续动作,据多家媒体报道,腾讯陆续裁撤调整了 10% 的中层干部,这样规模的组织切除手术在腾讯历史上还是首次。

多年以来,腾讯依靠建构在社交网络上的 C 端商业帝国,牢牢把控着中国互联网流量资源的半壁江山,社交网络模式的排他性也逐渐让腾讯有了组织惰性,年轻人得不到机会,一批干部躺在功劳簿上睡觉,缺乏斗志。

这种惰性,甚至一定程度上侵蚀了腾讯引以为傲的「一切以用户价值为依归」,在界面新闻的报道中,一位腾讯高级总监表示,「现在是腾讯有什么产品,用户就用什么产品,而不是用户需要什么,我们就去开发什么」,失去了以前做产品时的快感。

作为腾讯主要创办人之一的张志东,也多次对微信团队的产品迭代速度过慢,一个小需求动辄排期数月提出了严肃批评。而以周天财经所接触到的互联网从业者声音看,腾讯几乎是公认最适合「养老」的大厂。

一个业界普遍的印象是,腾讯向来「刑不上大夫」,遇到事情,中层以上很少被问责,广东本土特有的和气生财文化下,不亲近,也不树敌,保持界限感,在腾讯身上体现得淋漓尽致。

但商业世界没有常胜将军。和平年代,这样的风气并无大碍,可到了战争时期,组织的惰性就暴露了出来。

广告和游戏广告和游戏作为贡献利润的主力业务,受行业规模和经济环境的影响都在放缓,微信的用户数已经触及天花板、推动多年的出海拓展也未见明显成效,产业互联网业务虽然增长迅猛,但距离规模化盈利仍有较长的路要走。

而在短视频赛道对用户时间的瓜分一事上,腾讯对微视的大力扶持并未收到显著成效,内容大本营的账外,字节跳动大军压境。

从股价上看,腾讯从 930 改革到现在,中间小有波动,但市值规模基本维持在 3.2 万亿港币上下,和今年同样折腾一番,没涨没跌的恒生指数打了个平手,这一年可谓是略显平淡而无过错。

腾讯 2019 年股价变动

腾讯 2019 年股价变动

曾引起广泛讨论的《腾讯没有梦想》一文中提到,「腾讯的愿景是做最受尊重的互联网企业,非常大,也非常虚,因为没人说清楚过这个愿景该如何实现。」

而在今年的双 11,腾讯成立 21 周年的纪念日上,马化腾和刘炽平公布了腾讯全新的使命愿景「用户为本,科技向善」,坦白说,尽管它仍保留了一些不易解释的边界,但我认为比之前版本要清晰得多。

我常能感觉到身边人,无论圈内圈外,对腾讯这家公司大多是抱有好感的,特别是年轻一代,他们在 QQ 上度过学生时代,听着 QQ 音乐、玩着腾讯游戏长大,又在微信上建筑成年世界的人脉网络。

尤其是当互联网乃至整个科技产业,正在成为一个更加残酷的世界,业界这一年发生了很多事,不管是无底线地侵犯用户隐私,亦或是用刑事手段对待离职员工,开始越发让腾讯的“善”得到凸显。

这样的温润也是一把双刃剑,一方面既可能让企业走向平庸,但另一方面,也让腾讯成为一股中坚力量,这股力量努力维持着互联网不滑向残酷而无底线的良夜。

02 权力交接进程中的阿里

相比于腾讯几年一大变,阿里则是持续每年一小变。2018 年 11 月底,还没等双 11 的热度散尽,阿里宣布了新的组织架构调整,阿里云升级为阿里云智能,开始成为整个阿里巴巴的技术基石,天猫升级为「大天猫」,分为天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三个板块。

对于这家被公认为组织能力最突出的科技巨头,架构调整几乎是每年一次,并不是新鲜事,从 2015 年逍遥子接任集团 CEO 后,阿里相继进行了中台事业群以及面向新零售等「五新」战略的架构调整。而在 2019 年,阿里也相继对大文娱、盒马、钉钉等事业群进行了或大或小的调整。

2018 年底调整的不同之处在于,一方面马云在当年公布了自己将于一年后正式退休的决定,增添了几分继往开来的历史背景,另一方面,受到调整的天猫和阿里云,一个管当下、一个管未来,蒋凡与张建锋「一文一武」两位大员,也都在调整中得到了集团层面的权力确认。

从股价上看,阿里今年的股价涨幅明显,最近已经重新站回每股 200 美元,较年初时上涨超过 40%。集团市值也又一次逼近了 18 年创下的历史高点,截至 12 月 6 日,阿里市值 5397 亿美元,也是中国市值最高的互联网公司。

媒体「美股研究社」认为,阿里的营收能够保持 40% 左右的增长,很大程度上是因为阿里的新业务越来越多,饿了么口碑的本地生活服务、线下的实体零售、优酷的文娱业务,都是通过收购实现的,一方面确保了财务上可以并表,体现在营收上,另一方面,更强的掌控力也利于打通数据,与其数据中台的建设形成闭环。

不过,随着今年双 11 数字定格在 2684 亿元人民币,国内去重后年化活跃消费者 7.3 亿,贡献了集团超 8 成营收的核心商业业务增速面临放缓,继续讲好增长故事考验着新领导班子的集体智慧。

阿里永远都很有「紧张感」,永远都在变革。
 

在周天财经接触的多位阿里骨干员工中,不少人裸辞只为休息,来缓解过去几年的透支,常常,过了几个月,这些人又原封不动地返回了原来的岗位,花名也没有变化。尽管如此,正如腾讯需要设法阻击头条,阿里这两年同样遭遇到了异军突起的电商新物种,拼多多。

拼多多成立到现在四年时间,按照黄峥在今年 10 月份对内宣布的说法,其真实支付 GMV 已经超过京东(仅供参考,仍有待考证),而据拼多多的最新一季财报,其年活跃买家数量达到 5.36 亿。下一阶段,已经直逼阿里。

尽管从目前来看,拼多多无论是集团营收、还是业务布局的深度上,都仍然难以同阿里相提并论,但能够在公认为红海的电商赛道杀出重围,并且从下沉市场强势上攻,也是给阿里拉响了警报——无论你如何努力,阴影里总能杀出新的对手。

「大天猫」能拦住拼多多吗,拼多多的百亿补贴能顺利完成用户上浮吗?一个努力下沉,一个努力上浮,蒋凡与黄峥两位少帅的正面交锋,将会是未来中国电商最值得关注的课题。


 

本文来自投稿,不代表微盟圈立场,如若转载,请注明出处:https://www.vm7.com/a/zixun/1833.html