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微信小程序“火”到海外?这个市场你得关注了

[导读]:今年微信小程序在德国柏林和新加坡办了两场开发者大赛,用意颇值得玩味。 国内的平台流量厮杀向来激烈,微信小程序从中辟出一条新路中国的主力消费群体每天一定会打开几次微信...

今年微信小程序在德国柏林和新加坡办了两场开发者大赛,用意颇值得玩味。

国内的平台流量厮杀向来激烈,微信小程序从中辟出一条新路——中国的主力消费群体每天一定会打开几次微信,他们会嫌麻烦不愿安装新手机应用,但不会介意在微信里面动动手指,点开小程序使用。

于是借助微信这个移动端最大的流量入口,小程序一手 3 年积累 3 亿日活用户、逾 150 万开发者,一手迅速加入中国互联网服务出海的大潮。

要在海外复制中国流量平台的盛况,看起来很美。但是小程序怎么能把这个市场做起来?从微信今年主攻开发者的大赛举动来看,小程序要撬动海外市场,重点之一放在了程序开发者、服务商、以及营销推广代理商。

其实海外商户和用户已经就位,但是由于语言、地域的障碍找不到平台入口,流量争夺也还没有国内那么激烈。中国出境游每年有上千亿美元的消费体量,而在外企的国际市场计划中,中国数量庞大的消费群体总是势在必得的潜在收益。

微信小程序出海带来的商业机会,难道还有人没关注到吗?

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微信小程序向海外生长

微信小程序出海至今,海外商家已经自发在平台上搭建了各类服务。在北美地区,微信上已经出现了北美社区、北美同城、房产、教育、旅游、汽车、商城等种种小程序。虽然用户量和规模还达不到国内水准,但几乎完整复制了中国互联网服务的种类。
 

其中发展最活跃的一类服务,还是依托于中国的出境游群体、本地华人社群及其购买力。

中国人的购买力有多强?看海外商场的中文指引和华人销售数量就可见一斑。

但海外商户还没有大量集成到中文的互联网平台上。让偶尔出国的人在Yelp上找中餐,绑定Uber打车,在旅游博客中找出行信息,会让任何脱离旅行团的旅游经历,都更像是一场生存考验。

海外信息查询、购物、出行、订票等需求,恰好都是中国游客出境游的痛点,但也是商家的机会所在。出境游群体应当是微信小程序在海外最容易转化、从中获取商业价值的用户群。

微信出海至今,针对这一人群的小程序已经日趋成熟。比如类似海外微信版“大众点评”的马来西亚“乐游大马Go”小程序,新西兰有“奥克兰城市体验”小程序,欧洲有“乐游欧洲Go”小程序,美国也有“吃货小分队掌上地图”。

各类海外商户已经接入微信小程序平台
各类海外商户已经接入微信小程序平台

这些小程序集成了海外商家,针对中国用户提供多种信息。它们有着中国用户熟悉的界面和功能,能够定位、检索本地餐厅,推荐游玩地点,提供优惠信息、美食攻略、限时优惠、网友点评等服务。这就不仅是针对中国游客,也能照料本地华人的中国胃了。

海外各地做华人生意的商户,都在接入微信小程序的平台。乐游大马Go上已经接入了 1000 多家本地商户,日浏览量超过 2 万。

从目前小程序的应用场景来看,海外出行、海淘、休闲、餐饮、购物等,是微信小程序在海外落地的主力场景。

海外商户想要触及中国消费者,应该没有比微信更好的入口,毕竟这已经是一张连接了超过 11 亿月活用户的通讯网。在数量庞大的国人出境游群体全球“买买买”之时,微信既是不可或缺的通信工具,也是流行的支付手段。对于微信、商家和开发者来说,这都是值得抓住的海外市场掘金机会。

小程序“点开即用,用完即走”的特点也非常适合旅游生态,因为不会有人一直在国外旅游,但总一直有庞大的群体在国外旅游。

抓住中国消费者,也是海外商家的需求所在。在微信小程序的新加坡开发者大会上,向开发者们“出题”的企业有Grab Taxi、新加坡航空、云顶名胜世界、圣淘沙名胜世界、欧莱雅集团等。他们表现出的需求在于为中国游客在东南亚提供休闲、商务旅行服务。而参赛的境内外服务商也达到了 300 家。可见已经有玩家注意到了这个庞大的市场。

抢占三个流量“洼地”,服务商掘金小程序海外市场

与国内月活用户百万、小程序竞争激烈的状况相比,微信小程序的海外市场还处于规模较小、增速较高的早期发展阶段。

微信小程序公布了一些最新的海外数据:

海外小程序的打开速度提升了35%,日活提升200%,欧洲地区小程序访问量翻倍;

2019 年微信支付在境外合规的国家和地区覆盖量增加至 60 个,支持 16 种不同货币直接结算。

这意味,能在这个时间点能抢占平台流量,就能更容易获得先发优势。

远未饱和的发展空间对开发者和服务商意味着机会,但对微信来说,就需要再加把劲,一手推小程序和微信支付,一手发展服务商体系。

从海外市场来看,至少有三个领域的发展潜力没有完全开发。

一是为海外华人和中国的出境游客提供境外服务,做“微信海外版大众点评”形式的平台,集成商户,连接消费者,获得线上消费、线下引流、广告等商业收益。

二是海外电商。中国在经历一场消费升级之后,对海外商品的需求出现了爆发。红酒要欧洲出产,牛奶要荷兰制造,电器要日本原装。帮助海外的商家去获得中国的消费者,微信小程序会是合适的通道。

三是海外大品牌通过微信小程序影响中国消费者。在微信小程序柏林站的开发者大赛上,提出需求的企业有德国保时捷、奢侈品集团LVMH和规模排名全球前三的酒庄集团Boisset Collections。这意味着他们也注意到了微信小程序这个新的流量入口,并有意挖掘商业价值。

在国内,已经有一些品牌比如宜家、戴森,把微信小程序做为影响用户的第二阵地,在小程序中试水会员、快闪店等各种玩法,培养消费者的忠诚度。

然而中国互联网服务出海,无论是服务商接入海外小程序,又或是开发者制作小程序,都还有一些需要摸索的地方。

在这个生态中,一个容易被忽视的环节是服务商。如果海外小程序能够复制国内的爆发式增长,那么小程序的制作和推广势必发展成为专业的业务。一批专业的服务商出现,也能够帮助商户打破技术壁垒,更容易接入微信小程序的平台。

国内的小程序服务商已经经历了爆发式的增长。据微信公布的数据, 2018 年,小程序服务商只有 5000 家,一年后增长到 8200 家,服务 63 万个小程序。

在海外,也已经有服务商在YouTube上打广告,宣传帮助海外公司通过微信进入中国市场。国内小程序服务商可以借这个机会出海,帮助海外商家吸引中国市场的消费者。
 

从参与者来看,一些头部商户和合作伙伴已经加入了微信小程序的市场,做出一些产品。但微信要在海外复制国内月活用户百万的小程序盛况,还需要更多的开发者和服务商加入,去做大海外服务市场。

针对这些问题,微信也推出了一些海外生态发展的策略和支持计划,试图吸引服务商加入海外的微信小程序生态。像是微信团队正在海外扶植服务商,发布小程序服务商成长计划、认证讲师体系,按照创建、能力、运营、拓展四个方面,去帮助服务商做小程序。

微信市场、开放平台、支付、腾讯云的海外团队,也都出现在了微信小程序海外开发者大赛上,获奖的团队则来自瑞典、新加坡和意大利。微信通过大赛平台去为小程序培育全球开发者、服务商团队的信号非常明显,也亮出了手中可以支持的资源。

微信也已经上线了小程序英文开发文档、面向服务商的微信开放平台英文介绍页,方便服务商接入并开发小程序。此外,微信小程序还在寻找海外服务商的经验和玩法,培养当地的商户资源,在欧美等海外市场进一步落地。

老外都要给中国人做微信小程序了,你准备好帮他们做技术了吗?

 

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