大家好，我是你们的小可爱，馒火火同学。

再熬两周就要过年啦，有木有很兴奋呢?不过，火火想问大家一个扎心的问题：你买到回家的火车票了吗?

火火正在为了回家疯狂抢票中，安装了携程、飞猪、智行等N个抢票App，主动或被动买了许多加速包，用尽全身力气发动亲朋好友帮我抢票助力。

一顿操作猛如虎。然而，火车票…还是没买到。

不只是火火，火火所在的火车票加速群，几乎 24 小时都有人在分享助力链接，但是好像并没有听到谁抢到火车票的消息。

没抢到票，却“骗”人登录助力，让火火不禁怀疑，这届抢票App是来拉新的吗，难怪智行App已经拥有超 1 亿用户，这裂变套路堪比拼多多。

不甘心被套路的火火，在体验了N多个抢票App之后，终于发现了抢票App的裂变秘诀。

 从入口开始抢夺注意力

如今抢票App大致分为两类：一类是专门购买火车票的工具类App，如智行、铁友、快票出行、高铁管家等;另一类是综合性App的火车票板块，以美团、携程、去哪儿、飞猪等为代表。

一些App在logo都挂着“春运购票”、“抢票”，像携程、飞猪、巴士管家，足见对春运之战的重视。

而下载之后开始使用，你才真正进入了抢票App的裂变“圈套”。

1、App开屏页面 

很多App，比如携程，开屏页面就是春运火车票开售的提示，高铁管家的开屏是 1000 万补贴助力春运，无时不刻不在告诉你，春运来了赶紧买票，抢票还有补贴，既突出时间的紧迫感，又对平台进行宣传。

但开屏页提示春运抢票只是常规操作，火火在打开铁友火车票时，才真正打开了新世界的大门。

铁友的开屏页面叫“为家乡助力”，虽然不知道是干嘛的，但“家乡”两个字成功戳到了火火浓浓的思乡之情，一定要给家乡打call。

铁友App截图

点击进入后原来是摇一摇为家乡助力，达到一定助力值的城市可享受家乡出票特权。

而且貌似“家乡优先出票特权”能帮助抢票，所以火火也分享给了很多老乡。

现在仔细一分析，火火下载App的目的不是抢票吗，怎么还没买票，就先被收割一批流量了。

2、大品牌联动撒币 

还记得之前非常红火的直播答题撒币吗?火火严重怀疑今年的抢票App照搬了直播答题的撒币思路。

携程的春运购票节狂撒 1000 万现金红包，还能预约抢红包，红包翻倍的方式有两种：邀请翻倍、开通借去花翻倍。

携程狂撒 1000 万现金红包

“没常识”的火火还特意去百度了一下“借去花”是何方神圣，原来是携程旗下的网贷平台。

在这边火火友情提示一下，参与抢红包的同学要注意啦，如果没有贷款需要，千万不要为了红包翻倍而手滑误点。

智行火车票的春运大促直接下起红包雨，火火紧赶慢赶才抢了 250 元红包(数字怎么有点怪怪的)，是包括 20 元火车票助力宝，哈罗单车骑车券、顺丰快递优惠券在内的各种券。

智行促销页面

相较于携程送现金，智行的红包明显“诚意不足”啊，毕竟各种优惠券意味着再次消费，如果不骑单车、近期内不寄快递，这些福利显然不够留住用户，反正留不住火火。

3、层出不穷的活动 

火火发现智行真是个“宝藏”App，玩法特别多。

“你有一棵梭梭树待领取”。继支付宝种树之后，在智行火车票App也能种树了，并且树苗栽种成功后还将获得真实的梭梭树和公益证书。

智行公益春运 车票换树活动

那么，要怎么才能成功栽种呢，需要在 24 小时之内邀请好友浇水两次。为了做公益，邀请两个好友注册，你是不是也觉得可以接受呢，如果是，那么你又为智行贡献两个新用户。

智行还有一个活动，火火觉得就是用来收智商税的。你会为了赢取iphone11 pro而疯狂购买加速包吗?

这个活动就是，支付订单金额TOP1 的用户能获得iphone11 pro一部。注意，是支付订单金额，不是票面金额，是要把加速包算在内的。如果不是路途特别远，车票特别贵的朋友，这些活动真的，咱看个热闹就挺好。

飞猪也有一个火车票报销的活动，在微博上传你在飞猪买到的春运车票订单页截图，就有机会报销车票，最高 2000 元。这个玩法就比较常规了。

PS：火火在抢票的过程中，惊奇地发现携程、智行、铁友的促销页面风格和配色都很像，难不成是一家?

从左至右分别为携程、铁友、智行

“城市套路深，我要回农村。”

购票过程中一步步攻心

回归到抢票App的正题——抢票。

火火使用的几款App购票流程相差无几，选日期、选车次、选坐席，没有余票的均显示可以抢票。自从 12306 开通候补订单，基本上所有的App也开通了“候补购票+余票监控”的双通道抢票，飞猪则更为直接地把余票通道叫做“捡漏”通道。

基本操作完成，接下来就到了套路时间：

1、默认勾选加速包 弱化低速抢票信息 

当火火打开我续命的吃饭App——美团，一顿常规操作后，显示抢票的成功率为59.38%。看到有一半以上的几率能抢到票，火火还觉得机会很高呢，而且居然没有让我勾选加速包。

正当火火想要点击提交订单的时候，惊奇地发现在页面底部，有两个选项，一个非常不显眼的低速抢票和一个闪着光的光速抢票。原来系统默认了光速抢票，同时弱化了低速抢票的选项。

也就是购买 50 元加速包之后的成功率才是59.38%，低速抢票的成功率只有34.6%，如果不仔细看，也不清楚具体的票价，那么不明不白地花钱是分分钟的事。

不止美团，携程也是一样的套路：系统默认的加速包是 10 元/次， 50 元可升级到光速抢票。光速抢票是鲜艳的橘红色+闪电符号，还有成功率较高和双通道的字样，低速抢票是淡定的蓝色图标，只写着需登录12306。

 相对来说，飞猪还算良心一些，虽然也默认选择高速抢票，但可享受一次从低速到高速的免费升级，如果还想升级到光速， 60 元起。

2、文案制造紧张感，激发从众心理 

当火火点击进入携程的抢票软件界面，发现页面顶端会醒目地标注，抢票成功率预估：较高。拉到下面是抢票速度的入口，点进去，一个显示速度快慢的进度条赤裸裸的呈现在眼前。

这个进度条，就是明明白白告诉你，你是最低速，你的前面还有快速、高速、急速、光速。都到光速了，火火眼前一亮，这世界上还有比光速更快的速度吗?

有，那叫VIP。

火火已经很急躁了。抢票软件还要你看清楚：

低速为普通网络，抢票难度较高;抢票人数过多时，需要排队。旁边还有一行小字：79%的用户选择快速抢票通道。

快速含 5 个助力包，独享20M快速网络通道;赠送 50 元租车优惠券;任何原因导致抢票失败，全额退款。

总结起来就是助力包越多，抢票速度越快，只要能诱惑到你掏钱就行了。

但火火仍然不为所动，固执的选择了低速抢票。

提交订单后，立马弹出一个抢票任务分析，满屏都是让人心塞的感叹号，告诉火火抢票很可能失败。要提高抢票成功率，只有两条路：要么氪金，要么分享。

而当火火选择取消订单时，抢票App又百般挽留，“新一轮放票即将来袭”、“您的订单预计 2 小时内就能到抢到票了”……还搬出“据抢票大数据预测”这种听起来很有权威的数据来使火火信服。

眼看火火去意已决，抢票App也放出了最后的大招，“因用户原因主动取消抢票，产品费用不退”，但如果你继续购买 15 元加速包，我们承诺“抢不到票，赔 25 元现金+ 100 元券”。

看到这里，你的心情是什么? 

最初，火火是安心的

看到加速包时，火火心里想的是，完了又要套路我掏钱了

当看到79%用户的选择，火火又紧张了，我不买，但是架不住更多的人在买啊，这玩意儿，竞争对手这么多可咋整

火火正在犹豫紧张之际，抢不到还赔现金，这整的，还能占小便宜，搞得火火真的有点春心萌动了

……

就是这么短短的几行小字，火火的心像坐了一小趟过山车。

社交裂变，“老带新”获取新流量

不想多花冤枉钱，但是低速抢票又焦虑，没关系，你还可以分享给好友为你助力。这个时候，玩的就是社交裂变。

在这些抢票软件里，当你选择了低速抢票之后，一般都会在界面出现“邀请好友加速(助力)”的选项，点击邀请好友，出现的分享途径一般都是两个：微信、朋友圈，都是基于微信的生态圈展开。

你收到助力，抢票软件自动获取你朋友的信息，而你的朋友也能得到红包或者积分奖励，各取所需。

互联网时代，哪里有流量，哪里就是红利，你分享的人越多，抢票软件通过你的社交关系链，就能获取更多的新流量。

拥有庞大的流量池，自然要充分挖掘流量价值，引导用户在平台进行其他消费行为，增加平台的营收。

美团、飞猪、携程这些综合性App就不必说了，他们的业务板块多元，用户消费的方式也非常丰富。

像那些看似纯粹的抢票App如智行、铁友、高铁管家，其实也不纯粹，他们的变现方式同样比较多样，除了加速包收费，他们也会出售增值服务，主要表现为会员制度;还有订酒店、订购景点门票、租车等旅游和出行服务;广告服务也是他们商业模式的一种。

像高铁管家，今年就直接卖视频广告位，分享的小程序链接里，你观看一个视频，就可以为好友助力加速，还能加速 8 次，这种“骚”操作，既服务了广告主，也让你能获益，还可以收获新流量，可谓是一举多得。

既然是分享，所以分享的小程序卡片文案介绍也可以重视一下。

比如美团分享的小程序文案就是：惊喜不惊喜，意外不意外，抢票我们是专业的，皮皮虾，我们抢!

这样搞怪活泼的文案，很容易引起年轻人的兴趣，尤其在面对不是那么熟悉的人的时候，好玩的文案也许就可以促使用户去点开。

总结