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企业微信3.0:是谁的流量红利?

[导读]:“腾讯没有梦想”、“天下苦微信久矣”,近两年聊到腾讯,总避不开这些话题。 原因在产业互联网时代,阿里云和钉钉提前拿到了船票。腾讯马化腾也提出产业互联网的7种武...

“腾讯没有梦想”、“天下苦微信久矣”,近两年聊到腾讯,总避不开这些话题。 原因在产业互联网时代,阿里云和钉钉提前拿到了船票。腾讯马化腾也提出产业互联网的7种武器,但To B业务的复杂性,大家都不知道这种组合优势能不能兑现。 近期,腾讯云公布了前三季度营收过百亿的成绩单,小程序DAU也突破3.2亿,还剩一个最关键的企业微信,行业内都在等待张小龙给出“答案”。毕竟,今年钉钉公布了已有1000万企业组织、超越1亿用户,腾讯不会拱手让出自己最擅长的IM产品领域。 企业微信3年时间发展出250万真实用户,在很多人眼里还是有一点慢。当然,腾讯或者说微信一直有杀手锏,那就是张小龙和微信中的11亿用户。 12月23日,在企业微信3.0发布上,如《西虹市首富》中的经典台词一般,企业微信选择“不装了,摊牌了”。升级和微信互通能力、开放客户朋友圈、推出协同工具套装,腾讯终于将自己的核心微信资源全面对接给企业微信。

企业微信3.0:是谁的流量红利?

首先,“管理是所有企业的痛点,但交易和营销不是。”所有的企业主都希望政令上行下通,所有的员工都希望审批和报销更快更及时。对交易和营销更需要的行业是消费和服务业,生产企业不是特别需要,这种B2B交易模式更强调效率与稳定。所以尽快补足其他在线能力,这是企业微信需要发力的地方。
第二点,也是企业微信的关键,即如何管理流量红利分配。企业微信3.0势必会造成各种微商和灰产进入,也会有更多企业试图利用企业微信疯狂营销和拉客。 目前,企业微信主要采取限制用户推送消息,以及发送朋友圈次数的制约手段,借此降低对用户的打扰和影响。内测阶段也主要挑选优质企业,开放推送权利。所以企业微信不会欢迎低质的商业流量,更有质感的企业才能获得企业微信的认可。 但主动挑选只是一时手段,企业微信势必要走向全面开放,如何在生态中发展出种草小红书是关键。让客户发的开心,用户看的开心,是种草社区的最大难题。此前微信圈子进行了这一方面的尝试,部分微信圈子也出现卖二手车/买知识付费等产品交易的行为。微信圈子的经验,或许会对企业微信的发展有帮助。 最后一点,是企业微信产品力的提升,这次企业微信公布了高效协同套装产品。包括整合会议、日程、微文档、微盘、指定回复、稍后处理、“聊天中快捷打开”等办公功能。其中,微文档可以选择公司内看,防止文件外传造成关键信息外泄。视频会议也进化到同步演示文档的先进水平。 To B产品服务复杂性,注定企业微信还有很长的路要走。腾讯已经用3年时间明白,企业微信的核心定位不是早期的OA,而是利用腾讯的社交关系优势,构建核心CRM能力。下一个三年,企业微信的核心命题,是建设好生态内商业流量。 这也是存量时代,继下沉市场后,互联网的最后一次数字流量红利,一场竞赛已经开始。

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