想做好朋友圈营销,不仅需要把握卖货文案的逻辑、勾搭和维护优质人脉的技巧,还需要看清朋友圈变现套路的贸易思维。
一、定位:
电商平台和微商的本质区别是:电商平台产品售出代表关系结束,微商产品售出代表关系开始。
想要让用户复购,除了产品质量过硬之外,还需足够的专业,取得客户的信任,所以朋友圈定位尤为重要。
所以,朋友圈营销不是卖东西,而是卖人设。想要卖好产品,一定要进行全方位的包装,主要包含以下3个方面:
1. 头像
头像一定和产品有关的本人的一个形象照,增加亲切感。
既让人知道你是个真实的人,也可以快速让别人知道你是做什么的。
比如,你是卖熟食的,就可以拍一张身穿厨师服,手拿熟食的照片。
2. 名字
名字也很重要,一定要让客户在想要买东西的时候,第一时间找得到你,在取名时要符合3个原则:
(1)好寓意:比如“开心”、“兴奋”“成龙”等等,朗朗上口,还有好的祝福与寓意。
(2)好联想:名字一定要与产品相关联,比如社群运营专家—杨华、腰子哥等,别人一看到你的名字,就知道你是做什么,让他可以在需要的时候,马上检索到你。
(3)好记忆:这个就更轻易理解了。很多时候,大家为了所谓的高雅取一些都叫不出来的名字,由于难打难读,会在购买时设置屏障,导致购买路径中中断,影响销量。
3. 封面
头像是脸面,封面就是门面。你是个什么样的人?你干了什么样的事?你卖什么东西?在这里都可以得到展示。
根据定位,放大上风,专注产品,做好做精,长此以往,有人想买这个东西时,第一时间就会想到你,由于在潜移默化的过程中,他的形象已经慢慢的深进到你的潜意识,逐渐加深了。
二、营销
朋友圈如何营销是有讲究的,发圈的数目、时间、内收留,每一个要素都会决定产品的销量。什么样的朋友圈别人喜欢看,什么时候发布可以触达到更多好友,都值得我们研究。根据以往经验,我总结了一下几点:
1. 发圈时间
根据以往数据总结,以下4个时间段的朋友圈更轻易被好友看到,分别是:
早8:00——起床后
午12:00——午休时
晚18:00——放工途中
晚22:00——睡觉前
这个时间表只可作为一个参考,具体的时间还是需要结合自己的产品特性进行多次测试验证,比如你卖老年营养品,晚上22点发布朋友圈效果就不会太好,由于在这个时间段老人都已经休息了。
发圈的数目也不宜过于集中,根据产品的特性进行调整,早上可以发一些互动类的朋友圈,晚上的时候多展示生活和产品,具体时间没有限制,但是一定要找到合适的点,不然发的再多,也只会适得其反。
2. 发圈数目
很多微信把朋友圈当做产品的一个展架,一天发30多条,而且发布时不考虑时间,什么时候有空什么时候发,连的发10多条刷屏,客户不拉黑你才怪。实在朋友圈天天发8条左右就够了,最好不要超过12条,而且发布时一定要留意间隔时间,保证每一条朋友圈都有效果。
3. 发圈内收留
(1)互动类
成交基于信任,信任基于链接,链接基于互动。经常和好友互动可以消除间隔感,打破成交屏障。互动的方法有很多:
日常互动:好玩的图、有争议的事情和新闻,都可以;
产品互动:向大家征集一些产品的新名称、建议等;
福利发布:比如集赞多少免费得,第几个点赞的领红包等。
(2)展示类
产品的展示和包装也是非常重要的。在发布自己的产品时,一定要直击用户痛点,让他觉得非卖不可,必买不行。
在这里需要夸大的是,你不是要夸大你的产品有多好,而是通过侧面的描述,引导用户感觉这个产品很好,不买就是损失。
(3)权威背书类
权威背书既包括产品的背书也包括人的背书。产品尽可能的抱大腿,比如李佳琪推荐面膜,比如某宝销量冠军奶粉等。最核心的2点就是:高逼格、高标准。
另外,是人的权威,也就是你必须要专业。还是拿卖奶粉举例,你可以在平时分享一些母婴育儿类的干货,把自己打造成一个育儿专家,宝妈看到你这么专业,那对你的产品也会放心。
人都是天生信赖权威的,权威就是为了增加消费者信任,让其下单。
(4)生活类
很多人觉得微商不可信的原因是很多微商都喜欢用网红头像,而且从来不发布关于生活的朋友圈,感觉随时都会跑路。
网络本就是弱连接,多发生活展示的图片,让对方感觉到你是一个真真实实的人,他才会对你放下戒备,才会有后期的成交。
所以我们可以发一些积极正向的朋友圈,比如学习的场景,检验筛选产品的场景或者是一些搞笑的生活分享,让人觉得你是一个爱学习、对用户和产品负责的人。
(5)顾客证言类
很多人只发自己的产品,却从来不发自己的产品好在哪。李佳琪为什么成为卖货达人,不仅仅是由于他的“OMG”,而是由于每一款产品他都会往试,他的粉丝也会试,粉丝说好不算,其他人用了的人都说好,所以他再卖什么,别人都会相信这款产品是良心产品。
所以,重要的不是明星效应,而是顾客证言。我见过很多过度夸大的买家秀,内收留不仅不真实,而且半天没说到点上,顾客看半天都不知道产品好在哪里。
所以,在发顾客证言类朋友圈时,一定要留意以下3点:
内收留真实有根据
核心卖点讲透彻
使用感受要清楚
三、互动
这里的互动不仅仅是只朋友圈里点赞,我看过很多人借助一些工具进行朋友圈点赞和模板评论,实在这样的互动是没有意义的,用户不是傻子,一眼就可以识别出来。
互动一定要专心,点赞可以持续。但是评论一定要观察。天天抽出一个小时研究用户的朋友圈,通过他们的朋友圈侧写出用户画像,根据画像往互动,这样成交率会更高。
总的来说,想要做一个人人喜欢又有水平的微商,一定要稳占稳打,专心经营。什么都不是一挥而就,找对方法,你也可以销量翻倍。
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