[导读]:顾客都喜欢占便宜,就像我们到超市里总喜欢看看哪些商品打折,到外卖平台看哪家活动多,占便宜心理会产生重要的消费动机和购买动力。 甜言蜜语,不如实实在在地让顾客...
顾客都喜欢占便宜,就像我们到超市里总喜欢看看哪些商品打折,到外卖平台看哪家活动多,占便宜心理会产生重要的消费动机和购买动力。
甜言蜜语,不如实实在在地让顾客感觉占到了便宜。可以说,让顾客占便宜是一门大学问。
那让顾客占便宜就一定得拼命降价吗?不是。
消费者不是想买便宜的商品,而是想买到占便宜的商品。便宜不重要,让消费者感觉占便宜才重要。而且,拼命打价格牌,固然能获得销量,但往往赢了销量,损了体验,输了品牌,从长远来看,实在并不一定是好事。那除了降价打折,还有没有其他方式可以让顾客有“便宜获得感”,从而产生购买动力呢?
一、提升产品价值,变相提升性价比
一般来说,消费者买了性价比高的商品就觉得占了便宜。性价比决定于两个方面,一个是提升价值,一个是降低价格。降低价格固然有效,但空间有限,而且会有损品牌和形象。最好的方法,就是提升产品的价值。比如,提升科技含量、原材料质量、服务品质、产品声誉等等。价值提升了,价格就显得相对低了,性价比就上来了。
比如生鲜超市里一般橙子品种卖25元一斤,但有一个橙子品种却卖了140元,而这么贵却卖得很火,为什么?由于这种高价橙子品种叫褚橙,具有品牌效应,而且富有营养,不洒化肥,完全是有机肥。这种橙子在别的地方要卖到160元一斤,而这里只卖140元一斤,消费者当然感觉占了便宜。
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