毛文超从小就是“别人家的孩子”，从上海交大到斯坦福，所向披靡。

2012年，跨境电子商务方兴未艾，还在斯坦福求学的毛文超，看准时机，接到徐小平第一笔投资后，于2013年10月上线了“香港购物指南”APP，正式推出海外购物分享社区。

6年过往了，今天，超过3亿年轻人在小红书社区用短视频、图文等形式，标记生活的点滴，分享吃穿玩乐买的真实日常。小红书也完成了从最初百万美元的A轮融资，到现在超3亿美元的D轮融资，成为估值超过30亿美元的超级独角兽。

《CEO来了》第二季压轴节目，由腾讯大学总监安娜，对话小红书CEO毛文超，这也是毛文超极少的公众曝光时刻之一。

以下是访谈精华节选，文末有完整视频链接。

关于社区内收留和氛围

良好的社区，需要热心“朝阳群众”一起维护

安娜：小红书最初只分享海外购物经验，今天用户在上面分享生活的方方面面，平台做了哪些动作往牵引？

毛文超：核心逻辑是：关注的单点是人，而非内收留。我们最早的MVP（最小可行性产品） 叫“香港购物指南”，我们关注2013年12月圣诞打折季会往香港购物的用户，他们是产品的第一批用户，也是中国消费领域里最见多识广的人。

我们认可短视频的潜力，但我们也会思考视频形式如何在小红书的场景下，得到更好的利用。固然看视频是一件很爽的事，但假如做攻略的话，不一定效率高，由于你无法往后翻，往找到你想要的答案。

不同的形式在现实生活中都有它的价值，理解了这个世界的不一样之后，把一样的地方总结出来，cover住盲点。产品是基于我们看到的世界设计出来的，但当你的世界变得更大的时候，你能设计出一个适用范围更广、简洁而美好的产品。

我们经常反思的词是：无知（ignorance）而高傲（arrogance）。你不知道世界有多大，这叫无知；你觉得世界都是这样的，这叫高傲。

我们经常警醒自己，要理解世界的多样，真正走进用户，寻找大家的共性，提供更好的产品，服务更广大的用户。我们并没有做得很好，仍在路上。

关于创业

我习得了和焦虑安然相处的能力

安娜：携手创业的朋友，如何保持持续的齐心协力？

毛文超：固然我没有结婚没有孩子，但我觉得跟合伙人相处，就跟经营婚姻一样，在公司里帮助大家，就跟养小孩一样，人生所有重要的事情，都需要聪明和锻炼。

最重要的一点，想清楚你的原则，假如原则不清楚，动作就轻易走形。我的原则就是：和喜欢的人，做有意义的事。

对于合伙人，第一个题目就是问自己，喜欢什么样的人，他有哪些特质吸引你。我们公司有一个残酷的要求，大家需要非常真实，真实的意思是，大家很多事都能摊开说，坦诚的沟通是信任的最底层的基础。

成功决策率，跟两个要素有关：第一，跟你做决策的本领有关；第二，跟你收到信息的详实程度有关。

随着公司逐渐壮大，我在决策上的上风，会让位给其他听得到更多战火声的同事。在这个过程中，决策权哪些时候交给这些同事，哪些时候交给我，是需要磨炼和聪明的地方。

安娜：创业有彻夜难眠的时候吗？

毛文超：有，花了一年时间思考，终极还是决定要创业的时刻。

大家在转换跑道时，总会有一些对未来无法掌控的焦虑感。后来我习得了一种能力来控制这种焦虑感，就是会让自己跟焦虑感坐在一块，分析我到底为什么焦虑，找到底层原因，解决底层题目后，可能就好了。

举个例子：

小红书还没上线的时候，我很焦虑，我不停地问瞿芳：你作为一个女人，你觉得有没有人会用？假如没人用怎么办？这么多同学随着我们，他们有很好的工作机会，却选择加进小红书，假如这个事儿没成，感觉对不起大家。

她说，我们的钱可以用到明年2月，到时候再来探讨这个题目。第一，焦虑也没用；第二，给焦虑一个明确的时间节点。你习惯跟焦虑相处，你就感受不到它的存在了。我觉得每个人都在跟自己的思维方式和人性弱点做斗争。

安娜：小红书发展很快，为了不成为企业发展的天花板，你有哪些快速学习的诀窍？

毛文超：第一，保持年轻的心态，永远开放，对更大的世界常抱有好奇心。第二，就是方法论的题目，找到自己学得更快的方法，对于我而言，就是和更睿智的人聊天。

我相信两件事，一是科学，二是更睿智的人，他们或者见过更大的世界，或者见过不一样的世界，能带来很多不一样的探索和思考。

CEO“送命题”

知乎CEO周源：创业的过程中，你在哪一刻曾怀疑过自己？

毛文超：创业过程中，有一阵我长得很胖。外表这件事，固然看上往很肤浅，实在反映了灵魂的生活方式，是一种精神的投射，一个人的精神状态和身体状态也是你生活状态的一种反馈。在创业的路上健康是很重要的，只有保证好自己有一个好的精力和精神状态，才能更好地往前跑。这个过程中，我没控制好自己的时候，我就开始思考，自己是不是把时间花在了对的地方，自己是不是能够在最重要的事情上想清楚，并能帮大家在各自的岗位上成功，而不是全部都亲历亲为。