流量起盘->进群沉淀->仪式感召->体验课设计->群体转化
其中,群体转化有8个套路可以鉴戒,接下来就按照这个流程,依次拆解这五个步骤,尤其是最后一步。
一、流量起盘
第一个步骤是获取流量,俗称起盘,简单来说就是从某一渠道获取种子用户并进行裂变。
在这一过程中,实际在完成了从陌生到第一次信任的转变,生流量转成熟流量。
笔者发现用得较多的流量起盘方式有两种:
1、个人号起盘
个人号起盘的方式很简单,从公众号、微信群引流到个人号进行裂变,或者直接拉进微信群。
采用个人号起盘时,可以使用两个动作,一个是提前告知扼要安排,让用户第一时间就清楚干什么,另一个是发布测试链接,测试用户水平,然后拉进不同的群,提前分层运营,这样可以保证后期的转化精准高效。
案例:企鹅辅导就常用个人号进行起盘,添加好友后依靠个人号裂变工具以诱饵促使裂变,现在则改用微信群的起盘方式。
2、微信群起盘
微信群起盘是另一种常用方式,从渠道引流到微信群后,提醒群内用户转发或者直接邀请好友。
案例1:跟谁学旗下的高途课堂是一个近期势头很猛的教学产品,它们最常用的就是微信群起盘,大概玩法是从公众号和已经结束的微信群直接往活码群灌量,然后促使转发,这帮助实在现了流量上的短期增长和循环利用。
案例2:宝宝玩英语也是微信群起盘的长期使用者,它的套路是以免费送398元课的形式,号召群内成员推荐好友报名398元课,推荐人数不同,奖励不同,并且限定期限制造紧迫感。
案例3:出发点学院采用了与高途课堂大致的玩法,稍有不同的是,通过转发审核的人会被拉进正式群,这实在产生了相对较好的体验,对后期的保存转化更有帮助。
除了群体转化外,个人号单聊转化、朋友圈营销、销售电话跟踪,也是非常重要的三个截杀成交手段。
就个人号转化而言,低级方式为同一群发话术+海报,中级一点为结合课程节奏+限时策略+制造焦虑进行营销,高级一点则根据每个好友的上课表现进行分层治理,采取不同转化手段、不同转化文案,更有针对性的进行转化,实现效果最大化。
朋友圈营销也是如此,低级为频发同一话术+海报,高级为结合课程节奏+制造焦虑+用户证实进行转化。
销售电话跟踪则稍有不同,需要根据报名留下的信息以及学习情况进行沟通转化,这可能需要在上课时添加诊中断测试和学习报告的功能。
不过,无论以上哪种形式,都需要进行预演、设计、检验、迭代,以及团队协作,这样才能做到极致。
总结
以上就是笔者总结的微信群转化流程,可以发现有很多细节值得学习、研究、推敲。
实在,这一玩法本质就是将一部分课程单独拿出来,或者结合核心课程单独设计内收留,然后单独建群进行转化,这里面还有很多可以设计的地方。
比如,在转化环节设置分销机制,让用户单独付费给群主,然后获取分销链接,利用信息差,从整体上提升转化效果。
当然,这样的设计还有很多,就不在此逐一列举。总结一下本文的核心内收留:
流量起盘:个人号起盘、微信群起盘;
进群沉淀:进群引导、发资料;
仪式感召:开课仪式、结课仪式
教学设计:预习课+课前测->直播->作业+温习+打卡;
群体转化:倒计时、用户证实、权威效应、有奖问答、拼团、购课赠礼、埋点接龙、秒杀。
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