写文案的时候,请写用户最大的利益点、最用户最主要的利益点,对他帮助最大的利益点。
如果你学过一段时间的文案,就应该听过这样一句话——写文案,要在文案里,多写对用户有用的利益点。
那是不是利益写得多,产品就卖得好呢?
其实并不是如此。今天就接着之前对文案误解的小专题,我们来聊这一点。
开始之前,先说什么是利益点。
简单一点说,利益点就是我为什么要买你。用户买你之后得到的好处。
告诉消费者好处,能让用户可能在购买同类产品的时候,优先想到你。
我以前写楼盘的地产文案,开发商很喜欢将自己产品的卖点都列出来。文案提取了楼盘的几大优势,从社区规模、品牌背景、户型优势等等,试图借助一系列的卖点去刺激用户进一步购买。
恨不得一句广告语中,就说出对用户所有的好处。
如果做成一个DM海报,还能让用户慢慢看,如果简单一句广告语,或者一篇推文,却放下如此多的信息,如果你是购买者,你能记得住么?
用户只是打开一张报纸浏览浏览,打开电商网站逛逛。在这几秒钟内,你将如此多的信息塞给用户,他记不得住你卖的是什么、不清楚你卖的和别人家有什么不一样。
我们过去希望在最短的时间内,将产品优势统统都说出用户听,生怕他错过了一丁点信息。
在商品缺乏的时代,你这样说,用户愿意停下来听你。如今信息过剩的时代,你说得越多,可能却越是让用户对你越反感。
我们有很多的利益点,是一件好事情,这能唤醒他们的消费冲动。但是太多利益点,反而可能会让他们分心,甚至不知所措。
面对这种情况,我们怎么办呢?
先看看几个例子:
在MacbookAir诞生之前,品牌商卖电脑,都是在拼配置、拼价格。11年前,在旧金山Macworld大会上,苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)发布了MacbookAir,打破了这个怪圈。
当时乔布斯在介绍MacBookAir时说:从今天开始,在MacBook和MacBookPro之间,会多出一个品类,这就是MacBookAir,它是“世界上最轻薄的电脑。”
随后乔布斯把MacBookAir从纸质办公信封里取了出来。那一刻全场引来无数尖叫声,这一幕成了苹果电脑历史,也成为数码产品发布会历史上经典的时刻。
“它是世界上最轻薄的电脑”,这是给到用户最大的利益点——薄到可以装到信封里。没有很多的利益点,文案却说得如此简单直白。
小米笔记本Air也是主打轻薄,不去说做工如何、运行如何,机身多厚,小米形容这款笔记本,广告语说“像一本杂志一样轻薄”女士提包也能轻松装下。
努比亚卖手机,它不会去说屏幕大小、像素密度、电池容量等等好处,而是这样告诉用户的,“这是一台可以拍星星的手机”,即使连星星都这么远都可以拍得到,是不是很厉害?!用户第一时间就记得了你的利益点,而不是像素。
后两者的方式和乔布斯的MacBookAir的说法,无疑是异曲同工。
回到我们文案上,文案应该如何写?
叶明桂在《如何把产品打造成有生命的品牌》一书中说到:“要学习写作,不是从增加词汇量开始,而是从学习如何删除不必要的字句开始。”
我们写对用户的利益点也如此,不要所有的卖点、利益点、好处都堆出来。
为了让你的文案更加清晰表达内容,每写一个标题、写一句广告语、甚至是写一句话,都只写一个利益点,去写对用户最吸引的哪一个好处。
用户普遍一次只能接受3个以下的信息点,超过3个就会让他脑容量接收有点困难。
所以,我们每一次只说一点,写最大的利益点、最用户最主要的利益点,对他帮助最大的利益点。
而其他利益点,你可以分开多次写、不同的角度写、从不同的传播渠道写……但无论怎么写,最终目的是让他们看完后,都有要所行动,而非不知所措。
以上。
作者:冯志林
来源:微信公众号:“金句文案(ID:fengshaoye30)”
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