马上要过年了,一年一度的年终总结又让许多人大为头疼。不管是公司的年终总结还是部门或者个人的年终总结都要写了。俗话说会干的不如会说的,会说的不如既会干又会说的。年终总结其实就是让你说,工作一年了,一年来自己勤勤恳恳的工作,如果到年底总结写不好,干好了说不出来,得不到别人承认,岂不是很窝火。如果写的好,那就是锦上添花了。
年终总结是对一年的工作学习进行总结和分析,从中找出经验和教训,为以后的工作做指导,年终总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用,所担负的责任。
那么如何写好年终总结呢?一般职场老油条都这样做,做到了绝对是锦上添花。接下来和大家分享一下,供大家参考。
一、年终总结的四大部分
一般来说,年度总结可分四大部分,字数以1500字为宜,如需发言,20分钟左右合适。
1.标题、引言。标题是文章的眼睛,一定要写全面。总结的标题:部门(个人)名称+年度名称+总结, 标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。引言应短而精,官话、套话要少。引言是年度总结的开场白,在这里应交待清楚你的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。这里对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2.工作完成情况,取得的成绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。大白话讲,就是写你做了哪些工作,是怎样去做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。
3.存在的问题及原因和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任,以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话,要切合实际,要有实际例子去佐证,不能笼统地混在一起分不清主次,措施办法要有可操作性。 在叙述问题时要抓住重点。
4.明年的计划和目标。这是总结的最后部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和公司今后的总体规划要求,提出今后的设想打算,成为新一年制定计划的依据。要明确今后的努力方向,可以展望未来,得出新的奋斗目标。
二、年终总结的技巧和注意事项
1.总结要全面要写出自己的特点,一是要把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。二是要写出特点,在一年中你可能干了很多事情,特点就是本年度你认为出彩的事,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。
2.存在的问题一定要准。一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题要找准找对,深刻反省,写深写透。不足一般不超过3点。写的太多就是自我否定自身的工作!
3.提出的改进一定要实。针对成绩、特点和不足、问题,这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。可以事先征求领导和员工的意见。
4.用数据说话。在写成绩的时候,一定要用数据做支撑,可以和前年做一个对比。这是最直观最有说服力的。
5.语言要准确、简明。总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
总之,年度工作总结的模板有很多,但是不要生搬硬套,写的天花乱坠,没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好的总结的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,是不是感觉太窝火。所以给大家提供一个思路和技巧,希望对大家有用。
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