而2018年出现的新风口是社交电商，除了拼多多和环球捕手等几个大平台，大家就没见过其他玩得好的例子。

但不可否认的是，2018年，社交电商在不断向前发展。拼多多和蘑菇街的上市，瑞幸咖啡和漫游琼的多次融资是很好的证明。

哪些商家在社交电商赚到了？

社交电商的是借助微信生态的众多条件爆发的，而微信生态的最大的机会来自流量红利，微信和淘宝之间有 4.5 亿的月活 gap，代表着淘宝触及不到的人群，同时微信流量还具备淘宝不具备的社交关系链，以及蓄水池特点，能够被裂变、被运营。

有一个做自媒体的 “情感电台”。一个只有几万粉丝的公众号，一个人运营，每个月大概卖100万，15%以上的利润。

这个号的受众大多是妈妈，按照常理来说我们会卖些母婴产品。但他拒绝一切小朋友的东西，反倒是卖些爸爸妈妈会用到的商品。

自己不与品牌商直接联系，90%的货都是在分销市场里选的，然后由供销商发货。

另一个是做特色女装的，商家本来是淘宝上比较有名的女装店主。

过去跟着店铺上新买衣服的女人们，在商家从淘宝转型社交电商后，就变成了带领新用户拼团的种子用户——团长。

团长领完券可以零元换购，拉动更多人裂变。

一个老用户会给商家带来两个新用户，可以想象一下，每天几万单里就有3000个客户变成老用户，这3000个老用户又会给店里再带来各带来2个新顾客，如此“叠浪”，形成一个反复持续的裂变过程。

还有一家叫“有间全球购”的电商，有自己的公众号和店铺，通过会员带动拼团方式，以及会员作为分销员分销的方式做，每个月有超过1000万的销售额。

可以发现，在微信生态里，靠着人与人之间的信任，即便是从淘宝搬过来的商家，也不必在拉新上费太大力气。

用淘宝和京东方法玩社交电商，必死

先来看看我们的传统商家一般是怎么玩的？去淘宝天猫、京东这些大平台找流量，看ROI一次投放。

这样的重流量思维，会让这些拥有主体流量的平台逐渐形成寡头垄断市场，当玩家不断增多时，将直接导致一个明显的问题——流量成本上升。

重流量思维还有一个弊端，商家只看到眼前流量一次性能带来多少用户，以及这些人能帮你消耗多少货。

现在都在讲流量的下半场，即后流量时代。“僧多粥少”的情况下，要是继续淘宝京东那套纯流量玩法，必死。

那应该怎么玩？

关于“流量”，拼多多自然没落下。在讨论拼多多时，我们总会提起依靠微信这个强大的流量池，但若只从这点考虑，“早起”的京东理应再掀起一阵现象级了，哪有拼多多啥事。

拼多多之所以能“拼”上市，关键在用户拼团。

因为在“流量”的基础上加上了“用户”，拼多多将流量成本压缩到了极限，利用微信的熟人社交链得到野蛮生长。

“微信上做得好的，最重要的还是裂变。”在操盘了众多低成本裂变案例后，运营深度精选CEO鉴锋有自己的一系列归纳。

简单说，你除了考虑目前自己有多少粉丝和多少买东西的人，还得把目光放长远了：这群粉丝和买东西的人又能给你带来多少顾客，帮你卖出去多少货。

所以，在社交上找流量，归根到底是要看投资一个顾客在他身上可以赚多少钱。

这也是为什么在微信做生意的多是走分销模式，因为微信天然有这种社交属性，可以围绕着人做生意，能渗透到曾经很难渗透到的人群里。

淘宝那帮人错过了什么？

眼睛只盯着流量。

上来就是流量，投放也要ROI，没流量就跑了，总骂你说你坑人没流量。

别人做得好也不知道为什么，你有流量给他也用不住。

纯流量思维，而不是围绕着用户不断拓展卖货场景，传统的卖家就败在这点上了。

现阶段，平台都在不断摸索、逐渐调整策略，各种引流方法层出不穷，同时，这也是一个需要卖家去慢慢过渡的阶段。

总结

社交电商是因关系才触动需求的，流量的获取更依赖于人与人之间的传播，这是社交电商与淘宝等传统电商最大的不同。

淘宝那帮人，如果不肯改变，继续用流量思维玩淘宝，必将在2019年被淘汰。